DETAIL.ID, Batanghari – Wakil Bupati Batanghari H Bakhtiar SP memimpin rapat penyampaian hasil penilaian Ombudsman terhadap pelayanan publik yang berada di Kabupaten Batanghari.
Penyampaian hasil penilaian ini berpusat di ruang pola kecil kantor Bupati Batanghari pada Senin, 24 Mei 2021, serta dihadiri Kepala OPD dan Instalasi terkait.
Dalam sambutannya Wakil Bupati menyampaikan bahwa standar pelayanan kepada masyarakat harus sesuai dengan prosedur dan juga harus maksimal.
” Komitmen terhadap pelayanan publik di setiap OPD seperti tempat kotak saran, kontak pengaduan, serta ID Card, dan tepat cuci tangan harus tersedia,” Ujarnya.
Selanjutnya, di tahun 2021 ini Pemerintah Kabupaten Batanghari juga akan merencanakan 2 Puskesmas lagi dalam memenuhi standar SOP.
”Untuk Puskesmas Muara Bulian sudah berwarna hijau dalam penilaian, dan tahun ini kita juga akan merencanakan 2 Puskesmas lagi yakni Puskesmas Durian Luncuk dan Puskesmas Muara Tembesi,” ujar H Bakhtiar.
Masih kata H Bakhtiar, sebelum Juni tahun ini semua standar pelayanan publik di setiap OPD sudah terpenuhi dan mengarah ke penilaian berwarna hijau.
”Di masing-masing OPD terkait, seperti di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Kesehatan, Rumah Sakit, Duk Capil dan Puskesmas, dan instansi pelayanan publik lainnya,” katanya.
Dirinya juga mengimbau, kepada seluruh OPD yang standar pelayanan publiknya masih berwarna merah dan kuning untuk segera memperbaiki, agar mengarah ke penilaian berwarna hijau.
“Untuk masing-masing OPD selaku pelayanan publik baik secara online maupun offline, selalu berkomitmen agar penilaian standar mengarah ke warna hijau (lebih baik),” ucapnya berharap.
”Kita juga memerlukan SDM yang baik, cerdas dan berkualitas, serta berkomitmen dalam melayani masyarakat,” kata Wakil Bupati.
